BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pada jaman modern sekarang ini semua dituntut serba cepat. hal ini dikarenakan semakin bertambahnya jumlah populasi penduduk didunia, perkembangan teknologi dan pembangunan yang ada disegala bidang juga berlangsung dengan cepat. Suatu perusahaan dibidang jasa maupun manufaktur harus mampu memberikan pelayanan yang cepat serta terbaik sesuai dengan keinginan pelanggan untuk memenuhi kebutuhannya mengingat akan jumlah populasi yang banyak tersebut. Jasa merupakan sektor ekonomi yang berkembang secara cepat dan jasa merupakan sektor ekonomi terbesar dalam masyarakat maju . Antrian merupakan salah satu pengalaman konsumen yang terjadi di banyak tempat dan di berbagai daerah. Konsumen secara rutin akan mengantri di pusat-pusat keramaian, misalnya ketika menunggu angkutan, menggunakan ATM, melakukan transaksi di Bank, membeli barang di toko, ataupun menggunakan pasilitas umum . Karakteristik umum dari berbagai ...
Posts
PELATIHAN TEKNISI KOMPUTER
pelatihan teknisi komputer angkatan II program kementrian tenaga kerja dinas transmigrasi provinsi banten lebak.01 nov 2017